Instagram Canlı Yayın ve IGTV Üzerinden Gelir Elde Etme
Instagram Influencerları, Canlı Yayın ve IGTV üzerinden gelir elde etmeye başlayacak
Y
ouTube’un izinden gitmeye karar veren Instagram, bugün yayına aldığı canlı yayın rozetleri ve IGTV reklamlarıyla platformdaki video içerik üreticilerinin gelir elde etmesini sağlıyor. Şu anda test aşamasında olan bu iki özellik, ilk etapta kısıtlı sayıda kullanıcıya açılacak.
Instagram’ın yayına aldığı yeni rozetler, kullanıcılar tarafından Instagram Canlı yayınları esnasında satın alınabiliyor. Rozete sahip olan kullanıcılar, canlı yayın yorumlarında öne çıkarken, aynı zamanda sevdikleri içerik üreticisini de desteklemiş oluyor. Şimdiye kadar YouTube ve Twitch’te gördüğümüz özellik, Covid-19 süresince Instagram’daki canlı yayın artışıyla beraber Instagram’da da yerini almış oldu.
2017’de yapılan bir araştırma, çevrimiçi alıcıların % 92’sinin şaşırtıcı bir şekilde, bir markanın web sitesini bir satın alma yapmaktan başka nedenlerle ziyaret ettiğini ortaya koydu.
Tüm bu gerçekler ne anlama geliyor?
Bu dijital çağdır ve çevrimiçi varlığı olmadan bir işletme işletmek düşünülemez. Harika bir websitesine sahip olmak işletmenizi birçok yönden destekleyebilir, müşteri tabanınızı büyütmenize ve marka imajını geliştirmenize yardımcı olabilir.
Kullanıcıların satın alması için farklı kalp rozeti seçenekleri de mevcut. Tek bir kalp içeren rozetler, 0.99 sent fiyat etiketiyle sunulurken, iki kalp içerenler 1.99 dolar, üç kalp içerenler ise 4.99 dolardan kullanıcılarla buluşuyor. Bu noktada kullanıcıların canlı yayın esnasında sadece tek bir rozet alabildiğini belirtelim.
Rozetler satın alındıktan sonra, canlı yayın yorumlarında kullanıcı adının yanında yer almaya başlıyor. Rozetler sayesinde öne çıkan kullanıcılar, içerik üreticilerin dikkatini daha fazla çekme şansı yakalıyor. Bu sayede içerik üreticiler de kendilerini destekleyen hayranlarını canlı yayında duyurabiliyor ya da sorularını daha kolay bir şekilde görerek cevaplayabiliyor. Buna ek olarak içerik üreticilerin rozet sahiplerinin listesini görebildiğini de söyleyelim.
Kullanıcılar bir süredir Facebook Canlı yayın içerik üreticilerini Yıldız satın alarak destekleyebiliyordu. Aynı şekilde içerik üreticilerin Facebook canlı yayınlara reklam alarak ya da markalarla iş birliği yaparak gelir elde edebildiğini hatırlatalaım. Bu noktada belli bir süredir Facebook’ta varlığını sürdüren özelliklerin Instagram’a geldiğini söyleyebiliriz.
Yeni rozetler gelecek aydan itibaren ABD’deki az sayıda kullanıcıya açılacak. İlerleyen dönemde ise ABD’deki kullanıcılar arasında yaygınlaştırılırken, Brezilya, Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Meksika ve Türkiye dahil olmak üzere yeni pazarlarda yayına alıncak. Eğer rozetlere erkenden ulaşmak istiyorsanız, Instagram’ın sunduğu formu doldurmanız yeterli.
Test aşamasında Instagram’ın gelirlerden pay almayacağını da belirtelim. Ancak özellik tüm kullanıcılara açıldıktan sonra Instagram, elde edilen gelirlerden komisyon almaya başlayacak. Şirketin ne kadarlık bir pay alacağı ise şu an için belirsizliğini koruyor.
Yukarıda da belirttiğimiz gibi Covid-19 süresince insanların evlerinde karantinaya girmesiyle birlikte Instagram Canlı yayınları ciddi bir büyüme gösterdi. 2020’de Şubat ve Mart ayları arasında Canlı yayın içerik üreticileri, video görüntülemelerde yüzde 70 artış görmeye başladı. Bu dönemde Instagram Canlı yayın rehberi gibi girişimler öne çıkarken, ünlülerin farklı şekillerde Canlı yayınlara rağbet gösterdiğini hatırlatalım.
Instagram’ın yayına aldığı bir diğer yeni özellik ise IGTV reklamları. Kullanıcılar, akışa düşen IGTV önizleme içeriklerine, videonun tamamını görmek için tıkladığında reklamlarla karşılaşacak. Mobil için üretilen bu reklamlar en fazla 15 saniye uzunluğunda olacak.
Şirket şu anda test aşamasında olan özelliğin ilk etapta işe yarayıp yaramayacağını öğrenmek istiyor. Ne de olsa kullanıcıların izleme deneyimini bölmek, kullanıcıları videodan çıkmaya itebilir. Bu da video içeriklerin görüntülenme oranını olumsuz etkileyecektir. Bu anlam şirketin reklam atlama özelliğini de test ettiğini belirtelim. Bu sayede Instagram, aynı anda izleyicileri, reklam verenleri ve içerik üreticileri mutlu etmiş olacak.
İlk olarak ABD’deki az sayıda reklam veren ve içerik üreticiye açılacak olan IGTV reklamları aralarında Sephora ve Puma’nın da yer aldığı markalar tarafından test edilecek. Zaman içinde kademeli olarak kullanıcılara açılacak olan IGTV reklamları, elde ettiği gelirin yüzde 55’ini içerik üreticilerle paylaşacak.
Yakın zamanda Facebook Shops özelliğiyle birlikte Canlı yayında ürün satın alma özelliğin yayınlayan Instagram, önümüzdeki dönemde yeni gelir modelleriyle karşımıza çıkmayı planlıyor. Bu yeni gelir modelleri arasında, içerik üreticilere odaklanan alışveriş özellikleri ve Marka İşbirliği Yöneticisi’ni ABD’deki içerik üreticilere açmak yer alıyor.
Kaynak: Webrazzi
Neden Bir Web Sitesi Sahibi Olmalısınız?
Neden Bir Web Sitesi Sahibi Olmalısınız?
Ç
evrimiçi varlığı olmayan bir işletme yürütüyorsanız, binlerce veya hatta milyonlarca potansiyel müşteriyi kaçırıyor olabilirsiniz. Müşterilerin işletmenizi bulmak için sarı sayfaları kullanacağı günler geride kaldı. Düzgün tasarlanmış, sürekli canlı bir web sitesi ile marka imajınızı kolayca artırabilir ve rakiplerinize göre avantaj elde edebilirsiniz. Bugün işletmeniz için bir web sitesine sahip olmanın öneminden emin değilseniz endişelenmeyin. Bu içeriğimizde, neden bir websitesi sahibi olmalısınız konusunu ele aldık.
Bu yıl Nisan ayında, dünyadaki 4,5 milyardan fazla insan – yani dünyadaki yaklaşık 7,8 milyarlık nüfusun % 59’u – internete erişti. Diğer bir deyişle, müşterilerinizin çevrimiçi ortamda etkin olma şansları yüksektir.
2017’de yapılan bir araştırma, çevrimiçi alıcıların % 92’sinin şaşırtıcı bir şekilde, bir markanın web sitesini bir satın alma yapmaktan başka nedenlerle ziyaret ettiğini ortaya koydu.
Tüm bu gerçekler ne anlama geliyor?
Bu dijital çağdır ve çevrimiçi varlığı olmadan bir işletme işletmek düşünülemez. Harika bir websitesine sahip olmak işletmenizi birçok yönden destekleyebilir, müşteri tabanınızı büyütmenize ve marka imajını geliştirmenize yardımcı olabilir.
Web Sitesine Sahip Olmanın Önemi
- Anında Görsel Sunum
Çoğu küçük ve orta ölçekli işletme, televizyon reklamcılığı sağlayacak mali imkanlara sahip olmayabilir. Ancak, bir web sitesi müşterilerinizin işletme videolarınızı her zaman görmesini sağlar. Müşterilerin sorularının ve endişelerinin bir web sitesinde telefondan daha iyi ele alınabildiği yerlerde, bir web sitesinin görselleri (fotoğraflar, videolar, infografikler ve grafikler dahil) işinizi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtan ve pazarlayan son derece yararlı ve verimli varlıklardır.
- Güvenilirliği Artırır
Sahip olduğunuz sektör veya iş türü ne olursa olsun, bir web sitesi portföyünüzü sergilemek için mükemmel bir fırsat sunar: neler yapabileceğiniz ve müşterilerinize sunduklarınız.
Ayrıca, yaptığınız işte ne kadar iyi olduğunuzu ve memnun müşterileriniz tarafından ne kadar güvenilir olduğunuzu müşteri yorumları ve resim galerileri aracılığıyla kolayca sunabilirsiniz.
Web sitenizi bir çevrimiçi işletme adresi olarak düşünün. Burası halkın, müşterilerinizin, iş arkadaşlarınızın ve müşterilerinizin sizi internet’te bulmak için ziyaret ettiği yerdir. Ana sayfanızda, değer teklifinize tanıtılır. Bir sayfa onlara işletmenizle ilgili bilgi verir ve başka bir sayfa onlara işletmenizle iletişim kurmak için bilgi veya hızlı bir mesaj kutusu sağlar.
Bu, işletmenizi meşrulaştırır ve güvenilirliğiniz üzerinde çok büyük bir olumlu etkidir. Web siteniz, işletmenizin gerçekten var olduğuna dair sanal bir kanıt olarak hizmet eder ve size bir kimlik verir.
- Çevrimiçi Durumunuzu Oluşturur
Küreselleşme yeteneğinizi düşük tahmin ediyor olabilirsiniz. Bir websitesi ile yerel sınırlarınızı parçalayabilir ve global müşteri tabanına dokunabilirsiniz. İnternet’i mallarınızı ve hizmetlerinizi dünyanın dört bir yanındaki insanlara sunmak için kullanmak, pazarınızı genişletmek ve gelirlerinizi artırmak için harika bir yol olabilir.
Belirtildiği gibi, dünya nüfusunun yarısından fazlası websitelerinden ve e-ticaret platformlarından bilgi istiyor. Birçoğu bulduklarını kendi sosyal platformlarında paylaşıyor.
Bir websitesine sahip olarak elde edilebilecek görünürlük ve satışlar muazzamdır. Küresel internet erişimi arttıkça teknolojiye bağımlılığımız da artmaktadır. Bir websitesinin satışlarınızı şimdi ve gelecekte nasıl artırabileceğini hayal edebilirsiniz.
- Müşteri Hizmetlerini Geliştirir
Bir işletme websitesi, müşterilerin çevrimiçi formlar aracılığıyla sorgu göndermesine veya e-posta göndermesine izin vererek müşteri hizmetlerini geliştirir. Aynı zamanda, hemen hemen her işletme websitesinde, müşterilerin temel bilgileri veya sorularının cevaplarını kolayca bulabilecekleri bir SSS bölümü bulunmaktadır.
Bu anında yanıtlar, olumlu bir müşteri deneyimi ve markanızın algılanmasını sağlayan herkesin zamanından ve çabasından tasarruf etmenin harika bir yoludur.
Rakiplerinizin birçoğu, nasıl daha iyi müşteri çektiğinizi, daha iyi hizmet veya mal sağladığınızı veya markanızı tanıttığınızı görmek için websitenize göz atacaktır. Aynı şeyi yapabilir ve çevrimiçi olarak bulduğunuz en iyi uygulamaları toplayıp değiştirerek müşteri deneyimi stratejinizi nasıl geliştirebileceğiniz konusunda fikir edinebilirsiniz.
E-Ticaret ve Günümüzdeki Yeri
E-Ticaret ve Günümüzdeki Yeri
E
ticaret dünyasına dalmış anlayışlı girişimcilerin bu sektör hakkında öğrenecek çok şeyleri var. Bu makalede, her perakendecinin bilmesi gereken e-ticaret ve günümüzdeki yeri konusunu ele alacağız, ancak bunu yapmadan önce bu temel soruyu cevaplayalım: E-ticaret nedir?
E-ticaret veya elektronik ticaret, internet üzerinden yapılan işlemleri ifade eder. Bireyler ve şirketler çevrimiçi ürün ve hizmet satın aldıklarında veya sattıklarında e-ticarete girerler. E-ticaret terimi, çevrimiçi açık artırmalar, internet bankacılığı, ödeme ağ geçitleri ve çevrimiçi biletleme gibi diğer etkinlikleri de kapsar.
Çevrimiçi iş yapmakla ilgileniyorsanız, en yeni e-ticaret istatistikleriyle güncel kalmak önemlidir, çünkü hepimiz herhangi bir ticari sektörü anlamanın en iyi yolunun gerçekler ve veriler yoluyla olduğunu biliyoruz.
E-ticaretin günümüzdeki yerini anlayabilmek için e-ticaret istatistiklerini inceleyeceğiz, bu da e-ticaretin tüm dünyada istikrarlı bir oranda arttığını kanıtlıyor. Dahası, uzmanlar perakende e-ticaret satışlarının 2020’de 4,13 trilyon dolara ulaşacağını tahmin ediyorlar.
- 2040 yılına kadar tüm alımların %95’inin e-ticaret yoluyla gerçekleşmesi bekleniyor.
- Dünyanın en hızlı büyüyen e-ticaret pazarı, 2017 yılında 672 milyar dolarlık tahmini bir e-ticaret değerine sahip Çin’dir.
- ABD, en yüksek e-ticaret penetrasyon oranlarına sahiptir ve tüm internet kullanıcılarının yaklaşık %80’i en az bir satın alma işlemi gerçekleştirmektedir.
- İnsanların çevrimiçi alışveriş yapmasının en önemli nedeni 7/24 istedikleri zaman alışveriş yapabilmeleridir.
- E-ticaret trafiğinin yaklaşık %43’ü Google aramadan (organik) geliyor.
- Yavaş yüklenen web siteleri %75’lik bir vazgeçme görüyor.
Finance Online’ın “2020 için Veri ve Hisse Piyasası Analizi”, e-ticaretin sadece B2C sektöründe gelişmekle kalmayıp, aynı zamanda satışların B2B sektöründe de artmakta olduğunu ve hatta 2020’nin sonuna kadar B2C karlarını daha da artırabildiğini göstermektedir. Bu rapordaki istatistikler:
- Google ürün aramalarının yaklaşık %35’inin 5 gün içinde satın alma işlemlerine dönüştürüldüğü tahmin edilmektedir.
- Dijital alıcıların yaklaşık %51’i akıllı telefonlarıyla alışveriş yapıyor.
- Dijital alıcılar, ücretsiz gönderim sağlanırsa daha fazla harcama yapma olasılığı daha yüksektir.
- Çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık % 93’ü, bir çevrimiçi mağazanın görsel görünümünün satın alma kararlarında önemli bir faktör olduğunu açıkladı.
- Çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık %80’inin sorunlu iade politikaları olan e-ticaret sitelerinden alışveriş yapmadığı tahmin edilmektedir.
- Sosyal medya platformları aracılığıyla satın alınan tüm ürünlerin % 85’inin Facebook’tan geldiği tahmin ediliyor.
- E-perakende satışlar dünyadaki tüm perakende satışların % 14’ünü oluşturuyor ve bu rakamların 2023 yılına kadar büyümeye ve %22’ye ulaşması bekleniyor.
- Mobil e-ticaret perakende satışlarının 2021 yılına kadar 3,5 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.
- 2017’de çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık % 42’si kredi kartıyla ödeme yapmayı tercih ettiklerini belirtti.
- Sosyal medya platformlarında aktif olarak yer alan çevrimiçi mağazaların satışları % 32 daha fazladır.
- X Kuşağı, çevrimiçi alışveriş nüfusunun % 34’ünü oluşturuyor ve ardından çevrimiçi alışveriş nüfusunun % 31’ini oluşturan Boomers geliyor. Dijital alıcıların yaklaşık % 30’u Milenyumdur.
- Tüm çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık % 55’i çevrimiçi incelemelerin satın alma kararlarını etkilediğini söyledi.
E-Ticaret ile Neler Yapılabilir?
E-Ticaret ile Neler Yapılabilir?
E
ticaret sadece elle tutulan ürünlerin satıldığı bir platform değildir. Bir ürün, hizmet veya kişiye özel durumlar gerektiren bir çok modele giydirilebilen, bu işlemleri dijital bir şekilde ödeme altyapısı entegre edilen sistemdir. Bu nedenle E-Ticaret uygulamaları perakende, toptan satış ve imalat gibi çeşitli iş alanlarında kullanılmaktadır. En yaygın E-ticaret uygulamaları aşağıdaki gibidir:
- Çevrimiçi pazarlama ve satın alma,
- Perakende ve toptan,
- Maliye,
- İmalat,
- Çevrimiçi açık arttırma,
- E-bankacılık,
- Çevrimiçi yayıncılık,
- Çevrimiçi rezervasyon (bilet)
1. Çevrimiçi Pazarlama ve Satın Alma
Web ve E-ticaret yoluyla müşteri davranışı, tercihleri, ihtiyaçları ve satın alma modelleri hakkında veri toplama mümkündür. Bu, fiyat sabitleme, pazarlık, ürün özelliklerinin iyileştirilmesi ve müşteri ile ilişki gibi pazarlama faaliyetlerine yardımcı olur.
2. Perakende ve Toptan Satış
E-ticaret, perakende ve toptan satış alanında bir dizi uygulamaya sahiptir. E-perakendecilik veya çevrimiçi perakendecilik, elektronik katalog ve alışveriş sepeti modeli kullanılarak tasarlanan işletmelerden tüketiciye elektronik mağaza yoluyla malların satılmasıdır. Cybermall, tek bir İnternet sitesinde farklı ürün ve hizmetler sunan tek bir web sitesidir. Web tarayıcısı ile müşteriyi ve satıcıyı tek bir sanal alana çekiyor.
Finansal şirketler E-ticareti büyük ölçüde kullanmaktadır. Müşteriler, tasarruf ve kredi hesaplarının bakiyelerini kontrol edebilir, diğer hesaplarına para aktarabilir ve faturalarını çevrimiçi bankacılık veya E-bankacılık yoluyla ödeyebilir. E-ticaretin bir başka uygulaması da online hisse senedi ticaretidir. Birçok web sitesi haberlere, grafiklere, şirket profili ve hisse senetleri üzerindeki analist derecelendirmesine ilişkin bilgilere erişim sağlar.
E-ticaret, bir şirketin tedarik zinciri operasyonlarında da kullanılır. Bazı şirketler, mal alım satımı, ticaret piyasası bilgileri ve envanter kontrolü gibi ofis bilgilerini bir araya getirerek elektronik bir değişim oluştururlar. Bu, iş dünyasının üyeleri arasında hammadde ve nihai mal akışını hızlandırır. Stratejik ve rekabetçi konularla ilgili çeşitli konular iş modellerinin uygulanmasını sınırlamaktadır. Şirketler rakiplerine güvenmeyebilir ve toplu elektronik borsalara katılırlarsa ticari sırlarını kaybedeceklerinden korkabilirler.
E-ticaret, müşteriler arasında mal ve hizmetlerin doğrudan satılmasıdır. Ayrıca teklif içeren elektronik açık artırmaları da içerir. Teklif verme, potansiyel alıcıların bir ürün için teklif vermesine olanak tanıyan özel bir açık artırma türüdür. Örneğin, havayolu şirketleri müşteriye belirtilen tarih ve saatte belirli bir rotadaki koltuk için fiyat teklifi verme fırsatı verir.
6. E-Bankacılık
Çevrimiçi bankacılık veya E-bankacılık, bir finansal kurumun müşterilerinin kurum tarafından işletilen bir web sitesinde finansal işlemler yapmasını sağlayan elektronik bir ödeme sistemidir, internet bankacılığı da, e-bankacılık, sanal bankacılık ve diğer terimlerle ifade edilir.
7. Çevrimiçi Yayıncılık
Elektronik yayıncılık (e-yayıncılık veya dijital yayıncılık olarak da adlandırılır), e-kitapların, dijital dergilerin dijital yayınını ve dijital kitaplık ve katalogların geliştirilmesini içerir.
8. Çevrimiçi Rezervasyon (Bilet)
Bir internet rezervasyon motoru (IBE) seyahat ve turizm endüstrisinin internet üzerinden rezervasyon desteklemesine yardımcı olan bir uygulamadır. Tüketicilerin uçuş, otel, tatil paketi, sigorta ve diğer hizmetleri çevrimiçi olarak ayırtmasına yardımcı olur. Bu, en hızlı büyüyen satış kanallarından biri haline geldiğinden havacılık endüstrisi için çok ihtiyaç duyulan bir uygulamadır.
Facebook E-Ticaret İşinde | 2020 Konusu
Facebook e-ticaret işinde:
Facebook Shops ile işletmeler ürünlerini direkt kullanıcılara satacak
Facebook, işletmelerin online olarak mağazalarını açabilecekleri ve bu mağazalar üzerinden direkt olarak Facebook ve Instagram kullanıcılarına satış yapabilecekleri platformu hizmete sundu.
Facebook milyarlarca kullanıcısına sevdikleri şeyleri takip etme, beğenme ve yeni şeyler keşfetme imkanı sunuyor. Elbette bunun en büyük etkisi e-ticaret alanında oluyor, fotoğraflarda beğendiğinizi satın almak istediğinizde sizi farklı kanallar bekliyor. Facebook daha önce zaman zaman konuştuğumuz e-ticaret hamlesini ise şimdi yapıyor. Zaten “Shop Now” butonu ile Instagram’da online satış yapan işletmelere el veren, Facebook Marketplace ile satış yapmak isteyenleri kullanıcıları birbirine bağlayan Facebook, şu anda daha büyük işin içine giriyor.
Hatta kısaca baştan özetlemek gerekirse, artık Facebook, Amazon’a bile rakip bir şirket haline geldi. Zira küçük işletmeler tıpkı Facebook ya da Instagram sayfasının içeriklerini yönetir gibi, Facebook Shops üzerinden açacağı mağazaları da yönetmeye başlayacak. Şirket, işletmere inanılmaz bir e-ticaret altyapısı desteği sağlamayı garantiliyor. Bu hamlenin Facebook’tan gelmesi de oldukça önemli, elbette sadece Facebook değil, Instagram’ın işin içinde olduğunu belirtmemiz gerekiyor. Hatta bir müşteri ile işletmenin arasındaki iletişim de çoklu kanallar üzerinden gerçekleşmesine rağmen konsolide olmuş olacak. Yani WhatsApp, Messenger ya da Instagram mesajlarıyla bile olsa müşteri ile işletme her kanaldan iletişimde kalabilecek.
İlk etapta hizmet ABD ile ve elbette ki sınırlı sayıda kullanıma açıldı. Facebook’un basın bültenin bahsettiği üzere bir diğer amaç da şu sıralar zor günlerden geçmekte olan küçük işletmelere yardımcı olmak. Ancak büyük markaların ya da ciddi e-ticaret gücü olan markaların da Facebook Shops’da yer alması, pazar yeri modeliyle faaliyet eden ve küçük işletmelere kendi bünyesinde yer veren büyük e-ticaret markalarına, başta da Amazon’a yaramayabilir.
Facebook’un paylaştığı bilgilere göre kullanıcılar Facebook Shop aracılığıyla açılan mağazalara, işletmelerin Facebook sayfaları ya da Instagram profilleri aracılığıyla ulaşabilecek. Yine aynı şekilde reklamlar ve hikayeler aracılığıyla da buraya trafik sağlanacak. Bu şu demek, artık Facebook kendi bünyesinde mağaza açan işletmelerden bir de işletmelerini pazarlaması için reklam parası kazanmaya başlayacak. Üstelik trafik de Facebook ve Instagram’da kalacak ve müşteri herhangi bir başka kanala yönlendirilmeyecek. Bu bahsettiğim şey, deneyim anlamında da olumlu bir gelişme. Bir ürün almak istediğinizde Instagram ya da Facebook uygulamasından çıkmadan satın almanız ve siparişi bitirmek kullanıcılar açısından güzel bir deneyim.
Facebook ve Instagram aynı zamanda, ürün ve yeni markalar keşfetmek için de bir platform haline gelmeyi istediğini açıkça dillendiriyor. Aynı şekilde Instagram Shop ile de Instagram’a yeni bir “Shop” sekmesi ekleneceğini öğreniyoruz. Aynı artık Instagram da bir e-ticaret uygulamasına dönüşecek.
Ayrıca şu anda pek çok kullanıcının ekmek yediği bir sektör haline gelen Instagram reklamlarının da yapısı böylece değişecek. Çünkü hem Facebook hem de Instagram bu kullanıcıların kendi platformunda kalmasını istiyor. Mesela canlı yayınlarda artık işletmeler, göstermek istedikleri ürünü gerçek zamanlı olarak Instagram’daki canlı yayınlarına koyabilecek. Bu özellik şimdilik test aşamasında. Ancak bu özelliğin influencer’lara da açılması söz konusu olacağını düşünürsek, markalarla işbirlikleri artık biraz daha ilginç bir hal almaya başlayacak.
Bu arada Facebook ve Instagram, Instagram Shops ile birlikte baştan sıfırdan bir e-ticaret altyapısı sunamayacak işletmeleri de düşünmüş. Bu anlamda programın partnerleri arasında Shopify, BigCommerce ve WooCommerce da yer alıyor. Bu ortaklıkla birlikte işletmeler buradaki mevcut e-ticaret sitelerini, Facebook Shops’a entegre edebilecek.
Sanırım yıllar önce sosyal ticaret kelimesinin dillere destan olduğu dönem geri gelecek. Zira çünkü artık satın alma alışkanlıklarının da daha iyi bilinmesiyle birlikte, Facebook’un e-ticaret platformu ürünlere ve bu ürünlerin reklamlarını yapmak isteyen işletmelere daha çok seçenek sunacak. Aynı şekilde Facebook’un reklam gelirlerini de bu vesileyle artırması içten bile değil.
Kaynakça: Webrazzi
Dijital Pazarlama Nasıl Yapılır? Önemi Nedir?
Dijital Pazarlama Nasıl Yapılır?
Dijital pazarlama çevrimiçi pazarlama, internet reklamcılığı… ne derseniz deyin, şirketinizin çevrimiçi pazarlanması bu günlerde çok önemli. Hepsinden önce, internet kullanımı son on yılda iki kattan fazla arttı ve bu değişim insanların ürün satın alma ve işletmelerle etkileşim kurma şeklini büyük ölçüde etkiledi.
Dijital pazarlama diğer herhangi bir pazarlama türü gibidir – potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmanın ve onları etkilemenin bir yoludur. Asıl fark, bu müşterilerle bağlantı kurar ve çevrimiçi olarak onları etkiler. Peki dijital pazarlama nasıl yapılır? aşağıdaki adımları izleyin:
1. Dijital Varlık
İşletmenin web sitesi, belki de dijital pazarlamanın temelini oluşturmaktadır. Tüm çevrimiçi etkinlikleriniz için ana merkezdir ve müşterilerinize bilgi bulmaları ve işletmenizle bağlantı kurmaları için merkezi bir kaynak sağlar. Akıllı telefonlar ve tabletleri aracılığıyla markalarla etkileşime giren daha fazla insanla, tüm cihazlarda tutarlı ve duyarlı bir deneyim sunduğunuzdan emin olmanız gerekir.
2. İçerik Geliştirme
İşletmeler, farkındalık ve ilgi yaratmak için bloglar, e-kitaplar, infografikler, teknik incelemeler veya videolar şeklinde bilgi içeriği geliştirmelidir. İçeriğin geniş, aranabilir ve kitlenizi çekmek ve onlarla etkileşim kurmak için özel olarak tasarlanmış olması gerekir.
Arama Motoru Optimizasyonu sanat ve bilim bir web sitesinin arama motorlarında görünürlüğünü artırmaktır. Yerinde teknik analiz ve geliştirmeden içerik dağıtımı ve bağlantı oluşturmaya kadar çeşitli SEO teknikleri vardır. İkinci olarak, Google AdWords ve görüntülü reklamlar gibi Arama motoru pazarlaması çözümleri, gösterim kazanmak için çok önemlidir.
Sağlam bir dijital pazarlama stratejisi, güçlü bir e-posta stratejisi gerektirir. E-posta pazarlaması, kitleleri ürün veya hizmetiniz hakkında eğitmek için hala en uygun maliyetli yollardan biridir. Potansiyel müşteriler oluşturmak, potansiyel müşteriler dönüştürmek ve müşterilerinizle bir ilişki geliştirmek istiyorsanız, bir veritabanı oluşturmalı ve e-posta pazarlamasını etkili bir şekilde kullanmalısınız.
Sosyal medya, kullanıcılarınızla bağlantı kurmak için en güçlü araçlardan biri olmaya devam ediyor. Marka otoritesi ve farkındalığı oluşturmanıza yardımcı olur. Güvenilirlik oluşturabilir ve müşterilerinizi neler sunduğunuzdan haberdar edebilirsiniz.
6. Dönüştür ve Ölç
Son olarak, pazarlama sonuçlarınızı ölçmek ve mümkün olduğunca iyileştirmek için bir test ve optimizasyon planınızın olması önemlidir. Her aşamadaki metrikleri gözden geçirmek ve neyin düzeltilmesi gerektiğini, neyin işe yaradığını ve oradan nereye gidileceğini belirlemek için zaman ayırmanız gerekir.
Dijital Pazalamanın Önemi Nedir?
• Bireylerin Zamanını Harcadıkları Yerlere Ulaşabilirsiniz.
Instagram, Facebook ve Youtube gibi sosyal medya platformları dünyanın her yerindeki insanlar arasında çok popülerdir, bunun sonucunda daha fazla insan boş zamanlarının çoğunu bu platformlarda geçirmeyi sever. Markanız hakkında farkındalık yaymak veya ürününüzden daha fazla satış yapmak istiyorsanız, çok sayıda kitle bulacağınız sosyal medya platformlarında reklam vermeye başlamalısınız.
• Sosyal Medya Kullanımını Takip Edersiniz.
Dijital pazarlamanın önemini bildikleri için rakipleriniz satışlarını artırmak ve markaları hakkında farkındalık yaratmak için sosyal medya platformlarını kullanıyor.
Eğer kullanmaya başlamadıysanız, geride kalabilirsiniz. Muhtemelen bildiğiniz gibi Amazon veya Flipkart gibi birçok harika e-ticaret web sitesi, sitelerinde daha fazla trafik çekmek için bu platformları kullanıyor
• İdeal Bir Kitleyi Hedefleyebilirsiniz.
Sosyal medya platformunda, kullanıcılar hakkında sevdikleri, yaşları veya cinsiyetleri gibi uygun bilgiler alırsınız ve daha sonra yalnızca erkekler veya kadınlar için ayrılmış bir hizmet veya ürününüz varsa, bunları kampanyanızda segmentlere ayırabilirsiniz. Bu dijital pazarlamanın öneminden biridir.
Dijital pazarlama ile kitlenize daha kesin bir şekilde odaklanabilir ve ürün veya hizmetinize ilgi duyabilirsiniz. Kitleniz hakkında önemli veriler ekleyebilir ve bu verileri dijital pazarlama çalışmalarınızı şekillendirmek için kullanabilirsiniz. Dijital pazarlama, ideal bireylerle iletişim kurmanızı kolaylaştırır.
• Rakiplerinizin İlerlemesini İzleyebilirsiniz.
Dijital pazarlamanın en önemli önemlerinden biri, rakibinizin ne yaptığını izleyebilmeniz, analiz edebilmeniz ve satışlarını artırmak için hangi stratejileri kullandığını anlayabilmenizdir. Bu nedenler on kat daha iyi içerik, hizmet veya ürün sunabilmenizi sağlar ve bunları uyguladığınız zaman kesinlikle rakiplerinizden çok daha fazla başarı elde edebilirsiniz.
Korona virüs ile E-Ticaretin Geldiği Nokta
Şu anda e-ticaret sektörünün bir parçası olmak, herhangi bir şeyi tahmin etmenin veya bir kumar gibi hissettirmeye çalıştığı roller coaster yolculuğuna çıkmak gibidir.
E-Ticaret Sitesinde Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Müşterilerin seçebileceği alternatifler
Şu anda mevcut olan baş döndürücü bir dizi ödeme yöntemi ve çözümü var. Bununla birlikte, mevcut her yöntemi desteklemek maliyetli olabilir ve pratik olmayabilir. Bu duruma yaklaşmanın iyi bir yolu, kilit müşterilerinizin en çok tercih ettiği yöntemlerini desteklemektir.
Bu coğrafyaya dayalı olabilir. Örneğin, Amerikalılar tipik olarak PayPal ve Apple Pay gibi dijital cüzdanlarda bile fon kaynağı olarak kullanırlar. Avrupa’daki İskandinavlar gibi bazı bölgeler banka hesaplarını kullanmayı tercih ediyor. Çinliler WeChat ve Alipay gibi mobil ödeme çözümlerini kullanıyor. Asya’nın diğer bölgeleri hala teslimatta nakit tercih ediyor. Türkiye’de ise en çok tercih edilen yöntem kesinlikle kredi kartı.
Güvenlik sistemi
Güvenlik her zaman para ve müşteri verilerini içeren her şey için bir endişe kaynağıdır. Ödeme hizmetleri sağlayıcıları, güvenlik standartlarına uymaya çalışan taraf olmalıdır. Ortak çalışma yaptığınız sağlayıcının, kartla finanse edilen ödemeleri kabul ediyorsanız PCI Standartları gibi endüstri standartlarına uygun olup olmadığını kontrol edin.
Dolandırıcılık ve ters ibrazlar da endişe vericidir. Suçlular, çevrimiçi alışverişlerde genellikle çalıntı kredi kartları kullanırlar. Bu tür sahtekarlardan gelen siparişleri işleme koyarsanız, kart şirketleri genellikle anlaşmazlıklar durumunda kart sahiplerinin lehine karar verdiği için malların maliyetini ve hatta nakliye ücretini üstlenebilirsiniz.
Kullanıcı deneyimi
Kullanıcı deneyimi tasarımındaki ilerlemeler nedeniyle, müşteriler artık hızlı ve kullanışlı arayüzler talep etmektedir. Hedeflenen ödeme çözümünüzün ödeme deneyiminizi geliştirip geliştirmeyeceğini kontrol etmek sizin açınızdan iyi olacaktır. Müşterilerinize kullanımı kolay, sade ve basit arayüzler sunun. İşlemleri kolay bir şekilde bitirip, güvenli bir şekilde siteden ayrılabilsinler.
Ücretler ve maliyetler
Birçok küçük işletmenin maliyeti düşünmek zorunda olduğu nedenler arasında, diğer ödeme yöntemlerini desteklemeyle ilişkili maliyetler de vardır. Kart şirketleri her işlem için yüzde 1 ila 3 arasında bir ücret alabilir. Kart ödemelerini destekleyen dijital ödeme hizmetleri genellikle bu oranları daha da fazla arttırır.
Kripto para ödemeleri daha düşük ücretler alabilir. Blockchain kullandıkları için, bankalar gibi aracılar aracılığıyla ödemeleri yönlendirmek zorunda değiller. Ancak, kripto paraları geleneksel para birimlerine dönüştürmeniz gerekiyorsa bu çok farklı bir hikayedir. Kripto para borsaları bu tür işlemler için ek ücretler ve komisyonlar talep eder.
